Cidadãos “obrigados” a madrugar para obtenção de carta de condução e livrete

Os cidadãos que realizaram os exames de condução até ao dia 31 de dezembro do ano passado, estão a sentir-se obrigados a madrugar para estar na Direcção de Trânsito e Segurança Rodoviária, com o objectivo de obter carta de condução e livrete na hora, por os documentos serem entregues antes das 7:00h da manhã.

Segundo soube o Novo Jornal, a situação tem criado desconforto entre os utentes, que acusam a Direcção de Trânsito de estar a dificultar o processo da entrega da carta de condução e dos livretes, visto que tem sido quase impossível as pessoas estarem na direcção de trânsito até às 7:00h.

Por outro lado, a Direcção de Trânsito e Segurança Rodoviária assegura que depois das 7:00 da manhã deixam de receber a documentação dos utentes porque a carta de condução e os livretes são impressos na hora. Mas, os utentes lamentam o facto de terem de madrugar para fazerem a entrega da cópia do B.l. até ao máximo às 7:00 da manhã.

“É uma dor de cabeça para as pessoas, visto que as condições nos bairros não são favoráveis para se chegar antes das 07h00”, contou um cidadão ao Novo Jornal.

Por sua vez, a Direcção de Trânsito e Segurança Rodoviária garante que o processo de emissão da carta de condução e dos livretes é célere, e é atendido o último cidadão que fez a entrega do seu documento até às 7:00 da manhã. João Pereira, do Gabinete de Comunicação Institucional e Imprensa (GCII) da DTSER, disse à imprensa que o processo de organização na DTSER é feito horas antes do arranque do expediente e que são resolvidos por dia 500 processos.

“Sete horas é somente uma questão de organização. Não há intenção nenhuma da nossa parte em dificultar a vida de ninguém, a entrega é célere. Estamos a imprimir na hora, para evitar que haja muitas cartas e livretes por levantar, como ocorreu há coisa de três anos, em que os utentes acabaram por não vir levantar. Então, agora deve o utente estar presente para que se possa fazer a impressão dos documentos “, explicou.

Segundo o oficial de informação, a DTSER está a realizar um trabalho normal, de segunda à sexta-feira, de entrega de carta de condução e de livretes emitidos pela primeira vez. E os utentes que trataram dos seus livretes em 2021 podem deslocar-se à DTSER do Palanca, ou às secções municipais de Luanda, na Mutamba, e de Cacuaco, assim como à DTSER no Nosso Centro da Gamek, aos sábados das 8:00 às 12:00.