O Instagram anunciou, nesta terça-feira, 28 de Setembro, o lançamento de um novo botão especial que permite levar os usuários directamente para uma conversa no WhatsApp. A ferramenta estará disponível para todos os utilizadores da rede social.
A ferramenta, é voltada para o uso comercial, sendo que o Instagram está cada vez mais a funcionar como uma loja e muitas das negociações acontecem via WhatsApp. Para facilitar o contacto entre a empresa e os possíveis clientes, a rede social “Instagram” vai disponibilizar um botão no perfil do Instagram que, com apenas um clique leva os usuários directamente para uma conversa com a marca no WhatsApp, dispensando a necessidade do perfil adicionar o número na descrição.
Até então, os perfis comerciais, contavam com a opção do botão “Mensagem”, que abre uma conversa no Direct, ou “E-mail”, para contactos mais formais. Agora, com o novo botão, será possível conversar também pelo WhatsApp apenas com um clique.
Além desta novidade, a empresa também anunciou que vai lançar os anúncios com “Clique para o WhatsApp”, permitindo aos comerciantes e prestadores de serviço impulsionarem publicações que levam os consumidores directamente para uma conversa na plataforma, o que só era possível realizar através do gerenciador de anúncios com uma conta no Facebook.
Por: Anasilda Brancel
0 Comentário