O Conselho Superior da Magistratura Judicial (CSMJ), esclareceu que algumas mensagens de erro registadas durante a submissão de candidaturas ao concurso público de ingresso externo para 556 vagas de funcionários judiciais não significam, necessariamente, falha no processo, mas sim limitações temporárias da plataforma devido ao elevado volume de acessos.
Foto; CSMJ
Os candidatos que estão a participar do Concurso Público de Ingresso Externo para o provimento de 556 vagas de Funcionários Judiciais nos Tribunais da Jurisdição Comum, devem manter a atenção a determinados alertas apresentados pela plataforma, sobretudo em momentos de maior tráfego.
De acordo com a instituição, quando surge uma mensagem de erro durante a submissão da candidatura, isso pode estar relacionado com a falha no envio automático do e-mail de confirmação, causada pelo grande número de mensagens a serem processadas naquele instante. Ainda assim, o CSMJ garante que, nestes casos, a candidatura pode ter sido submetida com sucesso.
Para confirmar, o candidato deve aceder ao campo “Consultar candidaturas” na plataforma e verificar o estado do envio. As autoridades recomendam ainda que, ao final do processo, o candidato guarde o código da candidatura ou imprima o comprovativo, devendo conservá-lo para efeitos de confirmação e acompanhamento.
Outro erro frequente ocorre quando o sistema informa que o e-mail já se encontra a ser utilizado. Segundo o esclarecimento, esta mensagem indica que os dados da candidatura já foram devidamente introduzidos no sistema, não sendo necessário efectuar novo registo. Nestes casos, o candidato deve apenas consultar a candidatura na área apropriada da plataforma, para confirmar o seu estado.
O CSMJ esclarece também que a mensagem “Ops ocorreu uma falha no upload do campo do requerimento”, pode surgir quando os documentos anexados ultrapassam o limite máximo permitido pela plataforma, fixado em 2MB.
Quando isso acontecer, o Conselho Superior da Magistratura Judicial recomenda a todos:
- Voltar a digitalizar (scanner) os documentos com melhor qualidade e menor tamanho;
- Utilizar ferramentas online de PDF para reduzir o tamanho dos ficheiros.
Após a redução do volume, o candidato deve proceder novamente à submissão.
O Conselho Superior da Magistratura Judicial, reforça que o processo de candidatura está a decorrer normalmente, sem constrangimentos, no site oficial do CSMJ, e incentiva todos os candidatos a utilizarem a opção de consulta para confirmar o envio e evitar duplicações no sistema.