Através de um comunicado partilhado na página oficial do Facebook, a ZAP Fibra informou que os problemas técnicos que afectaram os serviços de internet e TV em várias residências, terá sido ultrapassada durante a madrugada desta quinta-feira, 23 de Fevereiro e os serviços voltaram a operar na normalidade.
De acordo a Zap, problemas de energia registados na central da operadora na noite desta quarta-feira, (22), estiveram na base dos constrangimentos e garantiu que o sinal retomou o curso normal em várias casas.
“A Situação técnica que afectou o serviço de Internet e TV da ZAP Fibra foi ultrapassada esta madrugada. Lamentamos os transtornos causados, caso continue sem acesso ao serviço pedimos que desligue e volte a ligar o seu equipamento pela corrente eléctrica. Continuamos a trabalhar para que tenha o melhor serviço de Internet e TV. Agradecemos a sua compreensão”, pode se ler no comunicado.